首页 > 软件教程 > 华为鸿蒙HarmonyOS教程

华为鸿蒙公测升级常见问题解决方法

编辑:8fe 时间:2021-06-04 人气:

华为鸿蒙公测版是什么意思呢?【公测版本】是版本在开发阶段面向大众发布的测试版本。一般情况下,公测升级不限制名额。用户通过参与公测活动升级体验公测版本,协助研发工程师发现并修复软件问题,提升版本质量、可用性及易用性,共同完善版本达到正式发布的标准。



已经参加内测活动,升级公测版本还需要重新参加公测活动吗?

已升级HarmonyOS内测(或开发者Beta公测)版本的用户,无需再参加公测活动。公测版本发布后,一般会对已升级HarmonyOS版本的用户陆续分批推送公测版本,且后续如有新版本发布,可自动接收到新版本的推送。


我可以参加公测吗?怎样参加公测活动?

如果您的机型正在进行公测活动,便可以报名参加,无人数限制。

参加公测前,请将“我的华为”和“花粉俱乐部”APP更新至最新版本(可进入应用市场APP,搜索“我的华为”或“花粉俱乐部”下载并更新)。

参加方式:在手机/平板端进入“我的华为APP>首页>升级尝鲜(或HarmonyOS专栏>立即尝鲜)>公测尝鲜”或“花粉俱乐部APP>首页>公测尝鲜”,找到并阅读对应机型公测活动招募帖,了解相关事项后,点击文末下方的“参与公测活动”。

*如果您的机型未开启公测活动,敬请关注后续官方的消息。


参加公测活动后,一般多久能升级至公测版本?

成功参加公测活动(下载并安装公测描述文件成功)后,进入“设置>系统和更新>软件更新”检查更新即可升级公测版本。


参加公测活动后,还能升级正式版本吗?

公测结束后,会分批为公测版本上的用户推送正式版本。升级正式版本不会清除用户数据,但仍建议在升级前将所有重要数据备份至PC或云端,并确认备份内容完整有效。


手机/平板上弹出“公测描述文件即将失效”的通知,是什么意思?

公测描述文件是参加公测活动获取新版本的配置文件,有一定的有效期。在公测描述文件到达有效期后(通常是在公测活动结束后),系统会多次提示用户,并自动删除公测描述文件。在收到该通知后,无需进行其他操作。


升级公测后可以退出吗?

公测版本的运行效果可能不像正式商用版本那样理想,如部分应用程序(含三方应用)可能存在不稳定或不兼容的情况,影响使用体验。若想退出公测,可以通过手机助手回退至官方稳定版本。回退过程会擦除用户数据,请提前做好数据备份。机助手回退,请谨慎升级)



点击公测活动帖,为什么提示“无法查看”?

手机/平板端公测活动帖需在“我的华为”或“花粉俱乐部”APP登录华为帐号后,才可查看。



如何排查公测失败原因?

1、若提示“描述文件无效,安装终止”,请确保下载了正确的公测描述文件,如HUAWEIMate30系列手机下载HUAWEIP40系列公测帖中的描述文件,将无法安装,导致失败;

2、若安装成功后检查更新无新版本,请排查设备版本是否在公测活动帖要求的基线版本上

3、其他情况可尝试执行以下操作:

(1)通过“设 置>应用>应用管理>软件更新>存储>删除数 据并清理缓存”;

(2)重新下载并安装描述文件;

 (3)进入“设置>系统和更新>软件更新”检查 更新。



华为DevEco Studio

华为DevEco Studio

软件大小:615MB

星级:

更新时间:2020-09-10

相关内容